Hur länge sparas mitt dokument?+
När du skapar ett gratisdokument väljer du själv hur länge det ska sparas, från 1 timme upp till 7 dagar. Premium-dokument lagras tills prenumerationen upphör. När tiden gått ut lagras dokumentet i ytterligare 7 dagar och kan återställas mot en engångskostnad på 9 kronor. Under dessa 7 dagar är namnet och lösenordet reserverade. Därefter raderas dokumentet permanent.
Hur stort får ett dokument vara?+
Gratis: 100 KB (cirka 50 000 tecken) Premium: 250 MB (cirka 13 000 gånger större än gratis-versionen)
Vad är end-to-end-kryptering?+
Med Premium kan du aktivera end-to-end-kryptering i dina kontoinställningar. Den är avstängd som standard. När den är påslagen krypteras nya dokument i din webbläsare med ditt lösenord innan de skickas till servern – servern ser aldrig klartext, och bara du med rätt lösenord kan läsa innehållet. Med E2EE fungerar inte Med E2EE aktiverat fungerar inte delnings-länkar och du kan inte heller öppna dokumentet från "Mina dokument" utan lösenord. Glömmer du lösenordet till ett E2EE-dokument är det förlorat för alltid.
Vad händer om jag glömmer lösenordet?+
Dokument som skapats med end-to-end-kryptering påslagen kan inte återställas. Är krypteringen avstängd (standard) kan du öppna dina egna dokument utan lösenord via Mina dokument när du är inloggad. Spara ändå alltid ditt lösenord på ett säkert ställe. Om du glömmer lösenordet till ett anonymt dokument så går det inte att återställa.
Vad händer om min Premium-prenumeration går ut?+
Premium-dokument lagras och behåller alla premiumfunktioner fram till prenumerationens slutdatum. När prenumerationen upphör går dokumentens lagringstid ut och du kan inte skapa nya premium-dokument. Nya dokument blir gratis-dokument med upp till 7 dagars lagring. Utgångna dokument hamnar i det vanliga återställningsfönstret i 7 dagar. Återställning kostar 9 kr.
Kan jag ladda upp filer?+
Filuppladdning (bilder, PDF, Word – upp till 10 MB per fil) ingår i Premium.
Kan jag exportera mitt dokument som PDF?+
Ja. Premium-användare kan exportera dokumentet som PDF direkt från dokumentvyn.
Finns det en community för Dokumentbanken?+
Ja! Gå med i vår subreddit på r/dokumentbanken. Där kan du diskutera funktioner, rapportera buggar, och komma med förslag direkt till oss.
r/dokumentbanken